Conversazioni totali
–
Sessioni uniche
–
Preventivi richiesti
–
Tempo medio risposta
–
Volume conversazioni
AI vs Fallback nel tempo
AI
Fallback
Efficienza AI
Distribuzione risposte
Heatmap attività
Ora × giorno settimana
basso
alto
Funnel conversione
Dal messaggio al preventivo
Feed in tempo reale
– sessioni attive
live
Statistiche live
Ultimi 60 minuti
Tasso fallback
Token consumati
Costo API stimato
Ultime conversazioni
Word cloud domande
Termini più frequenti
Matrice profilo × intento
Chi è e cosa vuole
Flusso conversazionale (Sankey)
Percorso utente dall'apertura alla conversione
Interessati
–
Richiedono contatto
–
Preventivi
–
Conversioni nel tempo
Tasso conversione %
Conversazioni → preventivo
Servizi più menzionati
Ordine per menzioni totali
Per categoria
Top domande degli utenti
Ordinate per frequenza
Domande senza risposta
Temi in cui l'assistente ha dichiarato di non sapere o è andato in errore — la lista da colmare
Distribuzione lingue
Trend lingue nel tempo